近年来，随着我国经济的快速发展，装修行业也日益繁荣。装修纠纷问题也随之而来，其中最为常见的便是装修公司不退装修款。面对这一问题，消费者该如何应对？本文将从法律角度出发，为您支招。
一、装修公司不退装修款的原因
1. 装修公司违约：装修合同签订后，装修公司未按照约定时间、质量、工艺等完成装修工程。
2. 消费者违约：消费者在装修过程中，未经装修公司同意，擅自改动设计方案、增加装修项目等，导致装修公司无法按约定完成工程。
3. 争议解决方式：消费者与装修公司对装修质量、款项等存在争议，未达成一致意见。
二、维权途径
1. 协商解决：消费者可以尝试与装修公司进行协商，说明情况，寻求解决方案。在协商过程中，保持冷静、理智，以免事态升级。
2. 请求消费者协会调解：若协商无果，消费者可以向当地消费者协会投诉，请求调解。消费者协会会根据相关法律法规，对纠纷进行调解，促双方达成一致意见。
3. 法律诉讼：若消费者协会调解失败，消费者可向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需准备好相关证据，如合同、发票、照片等，以证明装修公司存在违约行为。
4. 仲裁：消费者还可以选择仲裁方式解决纠纷。仲裁机构会依据《仲裁法》等相关法律法规，对纠纷进行裁决。
三、维权注意事项
1. 保存证据：在装修过程中，消费者要注重保存证据，如合同、发票、照片、视频等，以便在维权时提供有力支持。
2. 了解法律法规：消费者要熟悉相关法律法规，如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等，以便在维权过程中有理有据。
3. 选择合适的维权途径：根据实际情况，选择合适的维权途径，如协商、调解、诉讼等。
4. 依法维权：在维权过程中，消费者要遵守法律法规，不得采取过激行为。
四、权威资料引用
据《中国消费者报》报道，2019年，全国消协组织共受理消费者投诉566.4万件，其中涉及装修、家居、建材等行业投诉量占总投诉量的14.4%。这表明，装修行业维权问题不容忽视。
面对装修公司不退装修款的问题，消费者要依法维权。通过协商、调解、诉讼等途径，维护自身合法权益。消费者要注重证据保存，了解相关法律法规，提高维权意识。只有这样，才能在装修过程中，享受到优质的服务和合理的消费环境。
