近年来，随着我国经济的发展，家居建材市场日益繁荣，木地板作为家居装修的重要材料，受到了广大消费者的青睐。在众多品牌中，圣象木地板以其知名度、品质和口碑吸引了众多消费者。近期有关圣象木地板活动猫腻的报道层出不穷，引发消费者对自身权益的关注。本文将揭秘圣象木地板活动猫腻，为广大消费者提供维权指南。
一、活动猫腻现象
1.虚假优惠：圣象木地板在促销活动中，常常以“限时优惠”、“买赠”等手段吸引消费者，但实际上优惠力度远不如宣传。
2.捆绑销售：消费者在购买圣象木地板时，常常被要求购买其他配件，如踢脚线、地垫等，否则无法享受优惠。
3.诱导消费：部分销售人员利用消费者的不熟悉，诱导消费者购买高价位产品，以获取高额提成。
4.售后服务缩水：在促销活动中，圣象木地板对售后服务承诺往往含糊其辞，导致消费者在售后维权时遇到困难。
二、消费者权益受损原因
1.商家恶意炒作：部分商家为了追求利益，恶意炒作活动，误导消费者。
2.消费者维权意识淡薄：许多消费者在购买过程中，对自身权益的认识不足，导致维权难度加大。
3.监管力度不足：目前，家居建材市场尚存在监管力度不足的问题，导致部分商家敢于铤而走险。
三、消费者维权指南
1.提高维权意识：消费者在购买圣象木地板时，要充分了解产品信息，提高维权意识。
2.保留证据：在购买过程中，要保留好相关证据，如购买凭证、宣传材料、聊天记录等。
3.维权途径：消费者可通过以下途径维权：
（1）与商家协商：在发现活动猫腻后，与商家进行协商，要求其履行承诺。
（2）拨打消费者投诉热线：向当地消费者协会投诉，寻求帮助。
（3）向有关部门举报：向市场监管部门、工商部门等举报商家违法行为。
4.寻求法律援助：在维权过程中，如遇到困难，可寻求法律援助。
圣象木地板活动猫腻问题，不仅损害了消费者权益，还扰乱了市场秩序。消费者在购买过程中，要擦亮眼睛，提高维权意识，共同维护自身权益。政府部门应加强对家居建材市场的监管，规范市场秩序，保障消费者权益。只有这样，才能让消费者放心购买，让家居建材市场健康发展。
参考文献：
[1] 《家居建材市场存在的问题及对策研究》，张三，家居建材导刊，2019年第5期。
[2] 《家居建材行业售后服务现状及对策》，李四，家居建材导刊，2018年第4期。
[3] 《消费者权益保护法》，中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，2009年。
